Vizyon & Misyon

Misyon

Yurt içi ve yurt dışında edinilmiş olan güvenilir ve istikrarlı yapısından taviz vermeden hizmet vermeye ve büyümeye devam etmektir. Ayrıca firmamızın içinde bulunduğu faaliyet alanları içinde farklılıklar oluşturarak kalıcı üstünlükler meydana getirmektir.

DTEL AŞ. bu gerekliliği görerek kendisini sürekli olarak şu amaçlara yönlendirmiştir; Müşteri taleplerini anında yerine getirerek pazarı genişletmek ve konsolide etmek. Kalite parametrelerine dikkat ederek ve geliştirerek imalat maliyetlerini düşürmek. Müşterimizi grup bünyesindeymiş gibi düşünüp olabilecek sorunlarını ve şikayetlerini yerinde bizzat tespit ederek verdiği ürünün arkasında olduğunu, belli  periyotlarda müşteri ziyaretlerinde bulunup müşteri memnuniyeti anlayışında görüş alışverişinde bulunmak.

DTEL

Vizyon

Değişen müşteri gereksinimlerini karşılamak ve mükemmel iş sonuçlarına ulaşmak için tüm çalışanların katılımıyla proseslerin sürekli iyileştirilmesi ve bu sayede koşulsuz müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır.

  • Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla müşteri memnuniyet puanımızı her yıl en az % 1 artırmak.

  • Üretim ve satış miktarını her yıl % 10 artırmak.

  • Tüm personelin kalite yönetim sistemi eğitiminin alınmasını sağlamak.

  • Açılan düzenleyici  ve önleyici faaliyetlerinin planlanan sürede kapatılmasını sağlamak.

  • Yönetim gözden geçirme toplantısında alınan kararların zamanında uygulanmasını sağlamak.

Bizimle İletişime Geçin

Müşteri temsilcilerimize hemen ulaşmak için arayın